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銀發樂齡,日照移動暖心守護

2022-04-25 09:02 來源:魯網

“老吾老,以及人之老。”尊老是中華民族的傳統美德,為更好地服務銀發客戶群體,日照移動積極開展了一系列關愛銀發客戶的服務工作。

銀發樂齡,日照移動暖心守護

日照移動在營業廳內設立“銀發專席”、“敬老專座”、“銀發講堂”等特色服務,開展“智能手機使用”演示課堂,提供手機軟件免費下載、手機常用軟件使用指南、定期開展防詐騙小課堂,并在10086公眾號中推出“一鍵直達”業務,讓銀發客戶在家也能輕松學會查賬單費、繳話費、使用智能手機,讓爺爺奶奶輕松跨越數字鴻溝!

銀發樂齡,日照移動暖心守護

營業人員一對一指導老年客戶使用智能手機,下載抖音、微信、咪咕視頻、手機支付等常用軟件,手把手指導老個人使用視頻功能,讓老年人體驗與親人、朋友的視頻通話的樂趣,并對老年客戶如何出示“健康碼”、“行程碼”進行指導……活動推出后,傳遞出了“一個都不能少”時代發展溫度,受到老年客戶的高度認可。

日照網新聞熱線: 7989666 

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